Barion Pixel
Fehér korona stilizált ábrázolása fekete háttéren, modern és elegáns megjelenés.
0 Ft0

Adatvédelmi nyilatkozat

Adatkezelő adatai

A webáruház üzemeltetője Buza Gáspár egyéni vállalkozó (székhely: 2100 Gödöllő, Kard u. 6., egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 59436333-1-33). A Buza Gáspár E.V. alanyi adómentes, így áfa-azonosítóval nem rendelkezik. Az áruház domainje: oraking.hu. Adatfeldolgozóként közreműködik a RACKFOREST Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo u. 11., 5. em. B05001) mint tárhelyszolgáltató. Elérhetőségeink: telefon: +36 20 399 8105, e-mail: [email protected]. Az adatkezelést a vonatkozó jogszabályoknak – különösen az EU 2016/679 (GDPR) rendeletnek és a 2011. évi CXII. törvénynek – megfelelően végezzük.

A kezelt adatok köre és célja

A vásárlás során vagy az ügyfélszolgálat igénybevételekor ön által megadott személyes adatokat kizárólag a szerződéses kötelességek teljesítésére és kapcsolattartásra használjuk fel. Gyűjtött adataink általában a következők:

  • Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím: a rendelés teljesítése és a számlázás céljából.

  • Kapcsolattartás során megadott adatok: (pl. név, e-mail, üzenet) ügyfélszolgálati válaszadás céljából.

  • (Amennyiben feliratkozott hírlevelünkre – opcionális) név és e-mail cím – marketing célú értesítésekre.

Fizetési módjairól annyit, hogy az utánvételes és bankkártyás fizetést (Barion) kínáljuk; bankkártyás tranzakció esetén a Barion Zrt. felületén történik az adatok feldolgozása, így a kártyaadatok nem a mi rendszerünkben tárolódnak.

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés alapját a GDPR 6. cikkében foglalt előírások képezik. Elsődleges jogalap a szerződés teljesítése (vásárlás lebonyolítása) és a törvény által előírt kötelezettségek teljesítése (számlázási adatok megőrzése). Ezen túlmenően amennyiben hírlevélküldésre kerül sor, az Ön hozzájárulása az alapja, míg jogszerű jogos érdekünk a rendszer biztonságának és saját vevői érdekeink védelme (pl. csalás megelőzése).

Adattovábbítás harmadik félnek

A személyes adatokat csak a megrendelés teljesítéséhez és a jogszabályok szerinti kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítjuk harmadik fél részére. Például:

  • Szállítási szolgáltatók (DPD házhoz, Magyar Posta csomagautomata, GLS/automata, Foxpost, Packeta csomagpontok): csak a kézbesítéshez szükséges adatokat (név, cím, telefonszám) kapják meg.

  • Könyvelési/számlázási szolgáltatók: a számlázáshoz szükséges adatokat (számlázási név, cím) továbbítjuk.

  • Barion Zrt. (fizetésközvetítő): a bankkártyás fizetést szolgáló adatok technikai feldolgozását végzi (a kártyaadatok közvetlenül a Barion rendszerében kerülnek feldolgozásra).

  • Hatóságok: törvényben meghatározott esetben (pl. fogyasztóvédelem, adóhatóság) a kérésüknek megfelelő adatokat megadjuk.

Minden adatot biztonságosan, titkosított kapcsolaton (SSL) és megfelelő technikai, szervezési intézkedésekkel védve tárolunk. A RACKFOREST Zrt. adatfeldolgozóként biztosítja az adatbiztonságot a tárhelyszolgáltatás keretében.

Adatok megőrzése

A személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig őrizzük: a megrendelés teljesítéséhez és esetleges garanciális ügyintézéshez kapcsolódó adatokat 5 évig, a számlázási bizonylatokat az adójogszabályok szerint 8 évig. Amennyiben hírlevélküldésre kért hozzájárulást, ezt 4 évig vagy a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük. Egyéb kommunikációs adatok (ügyfélszolgálati levelezés) legfeljebb 2 évig maradnak nyilvántartásban. Ezt követően a személyes adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

Cookie-k és egyéb követés

A weboldal cookie-kat használ a működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. Az alapvető működéshez szükséges munkamenet-sütik (pl. a kosáradatok megőrzéséhez) a GDPR/Elkertv. szerinti szükséges sütiknek minősülnek. Statisztikai vagy marketing célú sütik (pl. Google Analytics) csak az Ön beleegyezése esetén kerülnek telepítésre; ezek az adatok anonim formában rögzülnek, így nem azonosítanak konkrét személyt. A sütikre vonatkozó részletes tájékoztatást a weboldalon, a „Cookie-szabályzat” menüpont alatt találja. A sütik kezelését a böngészője segítségével bármikor korlátozhatja vagy letilthatja, de ez bizonyos funkciók esetében a weboldal működését is befolyásolhatja.

Az érintett jogai

Ön jogosult hozzáférést kérni az adatkezelés keretében róla nyilvántartott személyes adatokhoz, azok helyesbítését vagy kiegészítését, a feleslegessé vált adatok törlését, az adatkezelés korlátozását, valamint az adatok átvitelét (portabilitás) és tiltakozni az adatkezelés ellen. Ha hozzájárulását adta adatkezelésünkhöz (pl. hírlevél), ezt bármikor visszavonhatja; a visszavonás azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Jogait az [email protected] e-mail címen vagy a +36 20 399 8105 telefonszámon érvényesítheti.

Panaszkezelés és jogorvoslat

Adatkezelési kérdéssel, panasszal fordulhat közvetlenül hozzánk ([email protected]), illetve amennyiben úgy érzi, hogy a személyes adatainak kezelése sérti jogait, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhat. A NAIH elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., telefon: +36 1 391 1400, e-mail: [email protected].

Záró rendelkezések

Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat 2025.09.01-től hatályos, és időről időre módosulhat. Az aktuális, teljes adatkezelési tájékoztató mindig elérhető a webáruház felületén. A tájékoztatás megtörténtét az adatkezelő a szükséges esetekben dokumentáltan rögzíti.