Az Ön személyes adatait a rendelés feldolgozásához, a weboldalon történő felhasználói élmény támogatásához, valamint az Adatkezelési tájékoztató-ban meghatározott célokra használjuk fel.
ÁSZF
Eladó: Buza Gáspár Egyéni vállalkozó
Székhely: 2100 Gödöllő, Kard u. 6.
Nyilvántartási szám: 57469557
Adószám: 59436333-1-33
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 399 8105
A webáruház domainje: oraking.hu
A weboldal tárhelyszolgáltatója: RACKFOREST Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo u. 11. 5. em. B05001; adószám: 32056842-2-41).
- A szerződés nyelve és hatálya
A szerződés nyelve a magyar.
Az ÁSZF hatálya kiterjed valamennyi, az oraking.hu oldalon elektronikusan megkötött termékértékesítési szerződésre.
Az Eladó az ÁSZF-ben foglaltaktól a fogyasztó számára kedvezőbb feltételekben megállapodhat.
- Szerződéskötés menete
A vásárló a webáruházban kiválasztja a kívánt terméket, majd a „Megrendelés” gombra kattint.
Ezzel a vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására. Az ajánlatot az Eladó visszaigazoló e-mailben fogadja el, amelyre 48 órán belül kerül sor.
A szerződés a visszaigazolás kézhezvételével jön létre.
A szerződés teljesítésére a Polgári Törvénykönyvben és a fogyasztóvédelmi jogszabályokban foglaltak az irányadók.
- Árak és fizetés
A termékek árai forintban értendők, és nem tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), mivel az Eladó alanyi adómentes (AAM) vállalkozás.
Az árak a termékleírásoknál kerülnek feltüntetésre. Az Eladó kizárólag a rendelés leadását megelőzően közölt árakon szállítja ki a termékeket.
Fizetési módok:
- Készpénzes utánvét: a vásárló a futárnak vagy átvételi automatánál készpénzzel vagy bankkártyával fizeti ki a vételárat.
- Bankkártyás fizetés (Barion): online, a Barion rendszerén keresztül.
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg.
A bankkártya-, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény. Engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A vásárló általi fizetés biztonságos bankkártya-terminálon keresztül történik. A fizetett összegről számlát állítunk ki, amelyet elektronikusan (PDF-ben) küldünk meg a vásárlónak. A számla kiállítása elektronikus úton történik
- Szállítási feltételek
A megrendelések kiszállítását a következő módokon biztosítjuk:
- MPL Csomagautomata: 990 Ft
- Foxpost csomagautomata: 990 Ft
- Packeta Z-Box: 990 Ft
- GLS csomagpont (automata): 1 190 Ft
- DPD futárszolgálat (házhozszállítás): 1 190 Ft
A szállítási díj minden esetben a megrendelés összegéhez adódik, azaz a vásárló viseli a kiszállítás költségét. A szállítás általában 2–5 munkanapot vesz igénybe, és erről a visszaigazoló e-mailben tájékoztatjuk a vásárlót. Amennyiben a vásárló más szállítási módot választ, vagy egyedi eljárást kér, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
- Elállási jog (14 napos indokolás nélküli elállás)
Távollevők között kötött adásvételi szerződés esetén a fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A határidő a termék átvételétől (kézhezvételétől) számított 14 nap.
Az elállási szándékot írásban (pl. e-mailben az [email protected] címre) vagy telefonon lehet bejelenteni a fenti határidőn belül.
Elállás esetén az Eladó a fogyasztó által teljesített összeget – beleértve a termék eredeti szállítási díját – haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.
A visszatérítés a vásárló által igénybe vett eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve utánvétes fizetés esetén, amikor a felek külön megállapodás alapján történik a visszafizetés.
A terméket a fogyasztó köteles az elállás közlésétől számított 14 napon belül eredeti állapotában visszaküldeni az Eladó címére.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
- Az elállás gyakorlására vonatkozó nyilatkozatminta letölthető itt: Elállási űrlap
Az elállási jog nem gyakorolható:
- ha a termék vagy annak csomagolása sérült és nem eredeti állapotában van,
- ha higiéniai okból a termék nem adható vissza,
- ha a szolgáltatás számláját a vásárló e-számlaként kérte.
- Jótállás és szavatosság
A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági kötelezettség vonatkozik.
Minden tartós fogyasztási cikk esetében az Eladó a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően minimum 2 év jótállást vállal.
A fogyasztó a hibás teljesítés esetén jogosult kijavítást vagy kicserélést kérni.
Amennyiben ez nem lehetséges vagy nem teljesíthető, a fogyasztó árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől.
A jótállási idő kezdete a termék kézhezvételének napja.
A fogyasztó a hibát köteles annak felfedezésétől számított két hónapon belül bejelenteni.
A szavatossági igény a vállalkozással szemben érvényesíthető.
- Panaszkezelés és jogérvényesítés
Panasz esetén a vásárló az Eladó fenti elérhetőségein fordulhat hozzánk.
Jogvita esetén a magyar Polgári Törvénykönyv és fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.
A vásárló igénybe veheti a békéltető testületi eljárást (www.bekeltetes.hu), valamint az európai uniós online vitarendezési platformot (ODR).
A békéltető testületi eljárás ingyenes, az Eladó teljes körűen együttműködik.
- Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF hatályba lépésének napja: 2025.09.01.
Az Eladó jogosult az ÁSZF-et előzetes értesítés nélkül módosítani, de a módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.
A weboldalon mindig a hatályos ÁSZF érhető el.
A jelen szerződés bármely pontjának semmissége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A fogyasztóra kedvező jogszabályi rendelkezéseket a felek mindenkor kötelesek alkalmazni.
Jogszabályi hivatkozások:
A fenti feltételek a magyarországi 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a Polgári Törvénykönyv előírásainak figyelembevételével készültek, illetve a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok által megkövetelt információkat tartalmazzák.
